জাহাঙ্গীর হোসেন: সাতক্ষীরার কলারোয়ায় ফারইষ্ট ইসলামী লাইফ ইন্সুরেন্স কোম্পানী লিমিটেডের বিরুদ্ধে গ্রাহকের কোটি টাকা আত্মসাতের অভিযোগ উঠেছে। দীর্ঘ ৫ থেকে ৭ বছর আগে মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়া পলিসির টাকা আজও না পেয়ে প্রতারণার শিকার হচ্ছেন অসংখ্য গ্রাহক। ফলে হতাশা ও ক্ষোভে ফুঁসে উঠেছেন ভুক্তভোগীরা।

গ্রাহকরা জানান- গত ২০ আগস্ট বকেয়া টাকা পরিশোধের দাবিতে সাতক্ষীরা জেলা অফিসে ঘেরাও ও অনশন কর্মসূচি পালন করেন ভুক্তভোগী গ্রাহকরা। সেদিন জেলা ম্যানেজার শফিকুল ইসলাম তাদের আশ্বস্ত করেন, আগামী ৭ দিনের মধ্যে টাকা পরিশোধ করা হবে। কিন্তু প্রতিশ্রুত সময়সীমা পেরিয়ে গেলেও টাকা না পাওয়ায় চরম ক্ষোভে ফেটে পড়েন গ্রাহকরা।

এরই ধারাবাহিকতায় বৃহস্পতিবার (৪ সেপ্টেম্বর) সকালে কলারোয়া ফারইষ্ট ইসলামী লাইফ ইন্সুরেন্স কোম্পানীর শাখা অফিস ঘেরাও করেন অসংখ্য গ্রাহক। হঠাৎ উত্তেজনাপূর্ণ পরিস্থিতি সৃষ্টি হলে সেখানে ছুটে যান কলারোয়া বাজার ব্যবসায়ী সমিতির সভাপতি শওকত হোসেন। তিনি গ্রাহকদের শান্ত করার চেষ্টা করেন এবং মোবাইল ফোনে জেলা ম্যানেজার শফিকুল ইসলাম এর সঙ্গে কথা বলেন। তবে কবে নাগাদ গ্রাহকরা তাদের প্রাপ্য টাকা ফেরত পাবেন সে বিষয়ে কোনো স্পষ্ট বক্তব্য পাওয়া যায়নি।

ব্যবসায়ী সমিতির সভাপতি শওকত হোসেন এ সময় গ্রাহকদের আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের পরামর্শ দেন। তার মতে, যদি কোম্পানি প্রতিশ্রুতি ভঙ্গ করে থাকে, তবে আইনগত প্রক্রিয়ায় এগিয়ে যাওয়া ছাড়া কোনো বিকল্প নেই।

ভুক্তভোগী গ্রাহকরা অভিযোগ করেন, বছরের পর বছর ধরে টাকা না পেয়ে তারা আর্থিক ও সামাজিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন। অনেকেই চিকিৎসা, শিক্ষা ও জীবিকা নির্বাহের জন্য এই টাকা নির্ভর করলেও সেটি না পেয়ে চরম দুর্ভোগে পড়েছেন। দ্রুত সমাধান না হলে আরও বৃহত্তর আন্দোলনে নামতে বাধ্য হবেন গ্রাহকরা।