শুক্রবার, সেপ্টেম্বর ২৯, ২০২৩

কলারোয়া নিউজ

প্রধান ম্যেনু

সাতক্ষীরা, দেশ ও বিশ্বের সকল সংবাদ, সবার আগে

ভুল নম্বরে টাকা চলে গেলে ফেরত পাবেন যেভাবে

ভুল নম্বরে টাকা চলে গেলে ফেরত পাবেন যেভাবে
অসাবধানতাবশত অনেক সময় মোবাইল ব্যাংকিংয়ে আর্থিক লেনদেনের টাকা ভুল নাম্বারে চলে যায়। বেশির ভাগ ভুক্তভোগীরা ফেরত পান না সে টাকা। এ সমস্যায় কী কী করণীয় তার একটি নির্দেশনা দিয়েছে মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের বিকাশ, রকেট ও নগদ।

তিন কর্তৃপক্ষ প্রথমেই যে পরামর্শ দিচ্ছে তা হলো, টাকা ভুল নম্বরে গেলে সঙ্গে সঙ্গে প্রাপককে ফোন দেবেন না। কারণ ভুলবশত অন্য নম্বরে টাকা চলে গেলে, তা ফেরত দেয়ার মানসিকতা খুব কম লোকই রাখে। তাই তিনি টাকা উঠিয়ে ফেললে ভুক্তভোগীর করার কিছুই থাকবে না।

ভুলবশত কোনো নম্বরে টাকা গেলে প্রথমে কাছের থানায় যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে। সেখানে ট্রানজেকশন নম্বর নিয়ে জিডি করে যত দ্রুত সম্ভব সেই জিডি কপি নিয়ে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের অফিসে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।

যোগাযোগের পর কর্মকর্তারা জিডি কপি ও মেসেজ খতিয়ে দেখেন। এরপর ভুলে টাকা চলে গেলে ওই ব্যক্তির বিকাশ রকেট বা নগদ অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি লক করে দেয়া হয়। যাতে তিনি কোনো টাকা তুলতে না পারেন।

পরে ওই ব্যক্তির সঙ্গে ফোনে যোগাযোগের চেষ্টা করেন বিকাশ কর্মকর্তারা। প্রাপক ফোন ধরে যদি ঘটনার সত্যতা নিশ্চিত করে ওই টাকা নিজের নয় বলে জানান, তখন অফিস থেকেই ওই টাকা নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করে কোম্পানিগুলো।

আর যদি ওই ব্যক্তি নিজের টাকা বলে দাবি করেন, তবে সাত কর্ম দিবসের মধ্যে তাকে প্রমাণসহ অফিসে এসে অ্যাকাউন্ট ঠিক করে নিতে নির্দেশ দেয় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ।

সেই নির্দেশনা না মেনে পরবর্তী ৬ মাসে ব্যক্তি না এলে ভুক্তভোগীর অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যাবে। এর পরবর্তী ৬ মাসেও না এলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে অটো ডিজেবল হয়ে যাবে।

একই রকম সংবাদ সমূহ

আজ স্ত্রীর প্রশংসা করার দিন!

মারুফ সরকার, স্টাফ রির্পোটার: কথায় আছে ‘সংসার সুখী হয় রমণীর গুণে’। একটিবিস্তারিত পড়ুন

মশাবাহিত এই ৭ রোগ থেকে সাবধান

আজ ‘বিশ্ব মশা দিবস’। প্রাণঘাতী এই পতঙ্গের সম্পর্কে জনসাধারণকে বিশেষভাবে সচেতন করারবিস্তারিত পড়ুন

কলমি শাক কেন খাবেন?

সবচেয়ে পরিচিত শাকের একটি হলো কলমি। এটি নানা পুষ্টিগুণে ভরপুর। তবে অন্যান্যবিস্তারিত পড়ুন

  • যেভাবে অলসতা কাটাবেন
  • যে দশ খাবারে কমবে রক্তে শর্করা
  • সুন্দরী হতে চান, তাহলে এই ৪টি টিপস মানুন
  • কলারোয়ায় মায়ের স্বপ্ন পূরণে ফার্নিচার মিস্ত্রির ছেলের ম্যাজিস্ট্রেট হওয়ার গল্প
  • ছিলো নদীবন্দর: কলারোয়ার চান্দুড়িয়ায় স্থলবন্দর চালুর দাবি
  • ২ দিনে অসম্ভব সুন্দরী হতে চান!
  • বিয়েনালস কানেক্ট কিউরেটরস’ উইকে অংশ নিতে যাচ্ছেন সাদিয়া রহমান
  • বিশ্বের যে ৪০ দেশে ভিসা ছাড়াই যেতে পারেন বাংলাদেশিরা
  • রক্ত চলাচল ঠিক রাখে যে খাবার
  • মুখের কালো দাগ দূর করার সহজ উপায়
  • জানলে অবাক হবেন ঘুমানোর আগে ৩ খাবার খেলে যা হবে
  • কোন তাপমাত্রায় ফ্রিজকে রাখবেন, কীভাবে মাপবেন?
  • error: Content is protected !!