রবিবার, মার্চ ২৬, ২০২৩

কলারোয়া নিউজ

প্রধান ম্যেনু

সাতক্ষীরা, দেশ ও বিশ্বের সকল সংবাদ, সবার আগে

ভুল নম্বরে টাকা চলে গেলে ফেরত পাবেন যেভাবে

ভুল নম্বরে টাকা চলে গেলে ফেরত পাবেন যেভাবে
অসাবধানতাবশত অনেক সময় মোবাইল ব্যাংকিংয়ে আর্থিক লেনদেনের টাকা ভুল নাম্বারে চলে যায়। বেশির ভাগ ভুক্তভোগীরা ফেরত পান না সে টাকা। এ সমস্যায় কী কী করণীয় তার একটি নির্দেশনা দিয়েছে মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের বিকাশ, রকেট ও নগদ।

তিন কর্তৃপক্ষ প্রথমেই যে পরামর্শ দিচ্ছে তা হলো, টাকা ভুল নম্বরে গেলে সঙ্গে সঙ্গে প্রাপককে ফোন দেবেন না। কারণ ভুলবশত অন্য নম্বরে টাকা চলে গেলে, তা ফেরত দেয়ার মানসিকতা খুব কম লোকই রাখে। তাই তিনি টাকা উঠিয়ে ফেললে ভুক্তভোগীর করার কিছুই থাকবে না।

ভুলবশত কোনো নম্বরে টাকা গেলে প্রথমে কাছের থানায় যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে। সেখানে ট্রানজেকশন নম্বর নিয়ে জিডি করে যত দ্রুত সম্ভব সেই জিডি কপি নিয়ে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের অফিসে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।

যোগাযোগের পর কর্মকর্তারা জিডি কপি ও মেসেজ খতিয়ে দেখেন। এরপর ভুলে টাকা চলে গেলে ওই ব্যক্তির বিকাশ রকেট বা নগদ অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি লক করে দেয়া হয়। যাতে তিনি কোনো টাকা তুলতে না পারেন।

পরে ওই ব্যক্তির সঙ্গে ফোনে যোগাযোগের চেষ্টা করেন বিকাশ কর্মকর্তারা। প্রাপক ফোন ধরে যদি ঘটনার সত্যতা নিশ্চিত করে ওই টাকা নিজের নয় বলে জানান, তখন অফিস থেকেই ওই টাকা নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করে কোম্পানিগুলো।

আর যদি ওই ব্যক্তি নিজের টাকা বলে দাবি করেন, তবে সাত কর্ম দিবসের মধ্যে তাকে প্রমাণসহ অফিসে এসে অ্যাকাউন্ট ঠিক করে নিতে নির্দেশ দেয় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ।

সেই নির্দেশনা না মেনে পরবর্তী ৬ মাসে ব্যক্তি না এলে ভুক্তভোগীর অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যাবে। এর পরবর্তী ৬ মাসেও না এলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে অটো ডিজেবল হয়ে যাবে।

একই রকম সংবাদ সমূহ

ইফতারে কলা খাওয়ার উপকারিতা

পুষ্টিকর খাবারের তালিকায় শুরুর দিকেই থাকে বিভিন্ন ফলের নাম। ফলমূল মানে অনেকবিস্তারিত পড়ুন

ইফতারের জন্য সহজে তৈরি করুন চিড়ার চপ

মাহে রমাদানের বাকি আর কয়েকদিন। আসন্ন রমজানের খাবারের তালিকায় চিড়া থাকেই। চিড়ারবিস্তারিত পড়ুন

কিসমিস ভেজানো পানিতে রয়েছে যে উপকারিতা

মুখ মিষ্টি করার জন্য অনেকেই এমনি এমনি কিসমিস খান। তবে কিসমিসের পানিরবিস্তারিত পড়ুন

  • কলারোয়ায় বঙ্গবন্ধুর জন্মদিন ও জাতীয় শিশু দিবস পালিত
  • আম পাতা খেলে ডায়াবেটিস-ব্লাড প্রেশার কমে!
  • শরীরে কোন অংশে তিল থাকলে কী হয়
  • অন্যকে হাই তুলতে দেখলে আমাদেরও হাই ওঠে কেন?
  • কলারোয়ার কেঁড়াগাছি হরিদাস ঠাকুর জন্মভিটা আশ্রমে শুরু হচ্ছে পঞ্চম দোল উৎসব
  • সরদার ইমরানের রোগ মুক্তির কামনায় দোয়া অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হয়েছে
  • ইন্টারনেট ছাড়া ইউটিউব ভিডিও দেখার উপায়
  • ইউটিউবে প্রতি ১০ লাখ ভিউয়ে আয় যত
  • জাদুকরী গুণ মাটির পাত্রের !
  • বডিবিল্ডিং, ৮৬ বছর বয়সে গড়লেন রেকর্ড
  • পর্যটন বেড়েছে ৬০ শতাংশ বিশ্বব্যাপী
  • হেঁটেই কমবে হার্ট অ্যাটাক-ক্যানসারের ঝুঁকি
  • error: Content is protected !!